SHC Healthcare Consulting

Das Wesentliche an einem erfolgreichen Vertrieb und Kundenbeziehungs-Management in der Healthcare-, Pharma- und Medizintechnik-Branche sind erfolgreiche Geschäftsprozesse und Konzepte in Marketing und Sales.

Entscheidend ist dann allerdings deren Umsetzung durch eine intelligente, aufeinander abgestimmte und integrierte Vernetzung verschiedener Vertriebsinstrumente wie Telefonmarketing / Telefonsales, Außendienst-Organisation / Field Sales, Direkt- und Dialogmarketing sowie Indirekter Vertrieb über Sales- und Distributions-Partner und die Unterstützung der Prozesse durch ein effektives IT- und CRM-System.

Zu den Beratungs-Dienstleistungen der Supporting Healthcare Group gehören u.a.:

Entwicklung von Markteintritts-Strategien (Market Entry Strategies) für die wichtigsten Medizintechnik-Märkte in Europa, insbesondere der deutschsprachigen DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) und der holländisch-sprechenden BeNeLux-Region (Niederlande, belgien)
Konzeption und Entwicklung von produktspezifischen Marketing & Sales Materialien
Erarbeitung von zielgruppen- sowie produktspezifischen Vertriebsprozessen zur Leadgenerierung / Interessentengewinnung und für ein verkaufsorientiertes, proaktives Leadmanagement
Analyse von Zielkunden und Entscheidungsträgern (Decision Maker / Opinion Leader) und Aufbau von Vertriebsdatenbanken / CRM-Systemen
Konzepte & Maßnahmen für die Effizienzsteigerung des Vertriebs-Außendienstes
Betreuung vakanter Vertriebsgebiete durch das eigene Service Center / Vertriebsinnendienst vs. Business Process Outsourcing (BPO) durch das SHC Sales Support Competence Center "Healthcare & Medizintechnik"
Neupositionierung des Vertriebsinnendienstes / Aufbau Inside Sales, um den Außendienst zu entlasten und neue Vertriebspotenziale freizusetzen